اخبار و قوانین

لطفا ، خواهشمند هستیم برای از بین نرفتن زمان کاری و سریعتر تحویل شدن سفارشها از تماس تلفنی خودداری کنید ، اگر سفارش شما دچار مشکل شود حتما حتما حتما تیم پشتیبانی از طریق شماره ثبت شده از شما در سایت با شما تماس حاصل کرده و مشکل را حل میکنند ، تماس شما مبنی برای اینکه سفارش من کی حاضر میشه ، یک ساعته پول دادم چرا انجام نشده و سوالات از این قبل فقط باعث از بین رفتن زمان انجام سفارشات میشود ، در صورتی که هر مشکل و سوالی در مورد خرید دارید از طریق تیم پشتیبانی در تلگرام سوال خود را مطرح کنید و صبر کنید تا پاسخ خود را دریافت کنید ! در صورتی که بیش از ۲۴ ساعت از ثبت سفارش شما گذشت و سفارش تحویل نشد لطفا با تیم پشتیبانی در تلگرام تماس بیگرید و علت را جویا شوید. تا قبل از ۲۴ ساعت با توجه به حجم سفارش ها تاخیر در انجام سفارش عادی می باشد.

قوانین خرید از سایت

 

  • امکان خرید فقط برای اکانت های گوگل و مینی کلیپ و فیسبوک می باشد .
  • اگر سیستم عامل گوشی شما اپل iOS می باشد روش خرید از سایت و بهرمندی امکانات استفاده از اکانت مینی کلیپ و فیسوک هست.
  • از ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال معذوریم ٬ خرید انواع محصولات فروشگاه برای این افراد فقط با هماهنگی والدین امکان پذیر می باشد .
  • فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خرید افراد زیر ۱۸ سال از فروشگاه نمی پذیرد و برگشت هزینه ‍‍پرداختی فقط در صورتی ممکن می باشد که حساب خریدار شارژ نشده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیل سفارش خود را کنسل کردید با کسر هزینه بابت کارمزد بانکی هزینه واریزی شما حداکثر تا ۲ روز کاری پس از درخوسات کنسلی به حساب شما واریز خواهد شد . بدیهی ست شماره حساب و کارت بانکی به نام خریدار و عضو شتاب به همراه شماره سفارش باید به بخش پشتیبانی در تگرام ارسال گردد.
  • فروشگاه سوکر استارز هیچ ارتباطی با شرکت سازنده بازی نداشته و صرفا جهت کمک به کاربران ایرانی برای خرید این سرویس را ارائه می کند.
  • قیمت محصولات در فروشگاه قابل تغییر بوده و خریدار موظف به چک کردن قیمت در فروشگاه و درگاه بانک هنگام پرداخت می باشد.
  • امکان تعویض محصول خریداری شده و یا عودت وجه پرداختی تا زمانی که محصول در اکانت بازی خریداری نشده است وجود دارد. پس از انجام خرید در اکانت بازی، با توجه به اینکه محصول این فروشگاه یک محصول دیجیتالی است، به هیچ عنوان قابل عودت یا تغییر نمی باشد.
  • با توجه به نیاز به پسورد اکانت برای خرید این پسورد توسط فروشگاه فقط جهت همین امر مورد استفاده قرار می گیرد و خریدار موظف است بعد از انجام سفارش خود نسبت به تغییر پسورد جهت افزایش امنیت اقدام نماید هرگونه مشکل بعد از انجام سفارش به دلیل کوتاهی خریدار از مسئولیت فروشگاه خارج می باشد.
  • کاربر موظف به ارائه شماره تماس و ایمیل و اطلاعات اکانت صحیح می باشد در صورتی که اطلاعات ارسال شده صحیح نباشد و فروشگاه امکان تماس با خریدار را جهت انجام سفارش وی نداشته باشد یا اطلاعات ثبت شده توسط مشتری دارای ایراد باشد مسئولیت عدم انجام به موقع یا لغو سفارش به عهده خریدار می باشد.
  • به هیچ وجه بعد از تکمیل فرآیند خرید وارد بازی نشوید تا پیامک و ایمیل تکمیل خرید برای شما ارسال گردد ، در صورت ورود به بازی در مدت زمان خرید مسئولیت هر گونه مشکل در خرید و یا بسته شدن اکانت و یا تاخیر در تحویل بر عهده خریدار گرامی می باشد  و هیچ مسئولیتی بر عهده وب سایت نمی باشد.
  • اگر سفارش شما در محدوده ساعت ۸ صبح تا ۹ شب انجام شده باشد پس از ثبت سفارش (در صورت ارسال اطلاعات صحیح اکانت و قطع نبودن سرور بازی) در اسرع وقت (حداقل ۲ ساعت) خریدتان تکمیل می گردد.
  • سفارشات در روزهای تعطیل با تاخیر یا در اولین روز کاری تکمیل و تحویل می گردند.
  • ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران می باشد و این شرایط جامع و کامل نبوده و این سایت حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارا می باشد. توجه داشته باشید که ثبت سفارش و پرداخت وجه از روش های متفاوت نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این سایت از سوی کاربر است.

شرایط خرید پک های ویژه سکه

  • با توجه به روش های جدید برای خرید سکه بازی جهت پایین آوردن قیمت ها و رفاه حال مشتریان گرامی لطفا قبل از اینکه موجودی سکه اکانت بازی شما زیر حداقل ۵۰۰ هزار سکه بیاید اقدام به خرید نمایید ! توجه فرمایید ، در صورت کمتر بودن مقدار سکه در اکانت شما از ۵۰۰ هزار تا ، میبایست حتما پک ۱ میلیون سکه را به صورت جداگانه خریداری کنید!!!   ************ لینک خرید پک یک میلیون سکه بازی سوکراستارز   **************
  • توجه داشته باشید در صورت عدم خرید بسته مذکور سفارش شما تکمیل نخواهد شد و در حالت انتظار باقی میماند تا بسته مورد نظر خریداری و برای تیم پشتیبانی ارسال گردد ، لطفا به این موارد دقت فرمایید که مشکلی بعد از خرید وجود نداشته باشد.    {{{ لطفا به این نکته دقت لازم و کافی را داشته باشید.}}}

شرایط برگشت وجه

اگر به هر دلیلی قبل از انجام سفارش درخواست کنسل کردن سفارش و برگشت وجه را دارید لطفا شماره سفارش و نام و نام خانوادگی و شماره تماس و ایمیل ثبت شده در سایت را به ایمیل soccerstars.iran@gmail.com ارسال نمایید تا در اسرع وقت و مطابق با قوانین درج شده وجه شما برگشت داده شود

[/vc_column][/vc_row]