قوانین و مقررات

  • امکان خرید فقط برای اکانت های گوگل و مینی کلیپ و فیسبوک می باشد .
  • اگر سیستم عامل گوشی شما اپل iOS می باشد روش خرید از سایت و بهرمندی امکانات استفاده از اکانت مینی کلیپ و فیسوک هست.
  • از ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال معذوریم ٬ خرید انواع محصولات فروشگاه برای این افراد فقط با هماهنگی والدین امکان پذیر می باشد .
  • فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خرید افراد زیر ۱۸ سال از فروشگاه نمی پذیرد و برگشت هزینه ‍‍پرداختی فقط در صورتی ممکن می باشد که حساب خریدار شارژ نشده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیل سفارش خود را کنسل کردید با کسر ۵۰۰ تومان بابت کارمزد بانکی هزینه واریزی شما حداکثر تا ۲ روز کاری به حساب شما واریز خواهد شد .
  • فروشگاه سوکر استارز هیچ ارتباطی با شرکت سازنده بازی نداشته و صرفا جهت کمک به کاربران ایرانی برای خرید این سرویس را ارائه می کند.
  • قیمت محصولات در فروشگاه قابل تغییر بوده و خریدار موظف به چک کردن قیمت در فروشگاه و درگاه بانک هنگام پرداخت می باشد.
  • امکان تعویض محصول خریداری شده و یا عودت وجه پرداختی تا زمانی که محصول در اکانت بازی خریداری نشده است وجود دارد. پس از انجام خرید در اکانت بازی، با توجه به اینکه محصول این فروشگاه یک محصول دیجیتالی است، به هیچ عنوان قابل عودت یا تغییر نمی باشد.
  • با توجه به نیاز به پسورد اکانت برای خرید این پسورد توسط فروشگاه فقط جهت همین امر مورد استفاده قرار می گیرد و خریدار موظف است بعد از انجام سفارش خود نسبت به تغییر پسورد جهت افزایش امنیت اقدام نماید هرگونه مشکل بعد از انجام سفارش به دلیل کوتاهی خریدار از مسئولیت فروشگاه خارج می باشد.
  • کاربر موظف به ارائه شماره تماس و ایمیل و اطلاعات اکانت صحیح می باشد در صورتی که اطلاعات ارسال شده صحیح نباشد و فروشگاه امکان تماس با خریدار را جهت انجام سفارش وی نداشته باشد مسئولیت عدم انجام به موقع یا لغو سفارش به عهده خریدار می باشد.
  • به هیچ وجه بعد از تکمیل فرآیند خرید وارد بازی نشوید تا پیامک و ایمیل تکمیل خرید برای شما ارسال گردد ، در صورت ورود به بازی در مدت زمان خرید مسئولیت هر گونه مشکل در خرید و یا بسته شدن اکانت بر عهده خریدار گرامی می باشد  و هیچ مسئولیتی بر عهده وب سایت نمی باشد.
  • اگر سفارش شما در محدوده ساعت ۸ صبح تا ۹ شب انجام شده باشد پس از ثبت سفارش (در صورت ارسال اطلاعات صحیح اکانت و قطع نبودن سرور بازی) در اسرع وقت (حداقل ۳۰ دقیقه) خریدتان تکمیل می گردد.
  • سفارشات در روزهای تعطیل با تاخیر یا در اولین روز کاری تکمیل و تحویل می گردند.
  • ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران می باشد و این شرایط جامع و کامل نبوده و این سایت حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارا می باشد. توجه داشته باشید که ثبت سفارش و پرداخت وجه از روش های متفاوت نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این سایت از سوی کاربر است.

فرم درخواست استرداد وجه

نام شما (الزامی)

ایمیل شما (الزامی)

تلفن همراه

شماره فاکتور (الزامی)

نام بانک

شماره کارت

توضیحات